Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Naketano-Bestellung wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Naketano?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,95 Euro an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach das beiliegende Retourenlabel.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Naketano-Produkte sind für ihre figurbetonte Passform bekannt. Wir empfehlen, unsere Größentabelle auf der Produktseite zu prüfen oder im Zweifel eine Nummer größer zu bestellen.
Sind die verwendeten Materialien vegan?
Ja, Naketano legt großen Wert auf Tierschutz. Wir verwenden keine tierischen Produkte wie Leder, Wolle oder Daunen und sind stolz darauf, PETA-Approved Vegan zu sein.
Wie pflege ich meine Naketano-Hoodies am besten?
Um die Langlebigkeit der Textilien zu garantieren, empfehlen wir eine Maschinenwäsche bei 30 Grad und den Verzicht auf den Wäschetrockner.